CRAS
Atendimentos, famílias, prontuários, acompanhamentos, visitas, benefícios, encaminhamentos e rotina das equipes.
Nexus Assistência Social
A Assistência Social do município inteiro, conectada em uma única plataforma.
Da unidade à Secretaria.
Do atendimento à gestão.
Do prontuário aos indicadores.
O Nexus Assistência Social conecta equipes, serviços, cidadãos, famílias e informações da rede socioassistencial para transformar uma operação fragmentada em uma gestão integrada.
Tecnologia desenvolvida para a realidade da gestão pública e do SUAS.
A rede é integrada.
O sistema também precisa ser.
A política de Assistência Social de um município envolve muito mais do que registrar atendimentos.
Existem diferentes unidades, serviços, profissionais, famílias, benefícios, territórios, acolhimentos, encaminhamentos e demandas acontecendo todos os dias.
Mas muitas gestões ainda dependem de informações espalhadas entre sistemas diferentes, planilhas, documentos, arquivos físicos e controles individuais.
A rede funciona, mas a informação nem sempre circula com a mesma eficiência.
O Nexus Assistência Social foi criado para mudar esse cenário.
Uma plataforma para conectar toda a gestão socioassistencial.
Uma plataforma. Diferentes serviços. Uma visão integrada.
Uma estrutura comum de informação para uma rede com diferentes responsabilidades e formas de atendimento.
CREAS
Atendimentos especializados, acompanhamentos, históricos e registros técnicos.
SCFV
Usuários, atividades e informações dos Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.
SAICA
Acolhimentos de crianças e adolescentes: entrada, desligamento, PIA, evoluções, visitas e vagas.
Serviço de Acolhimento Familiar
Informações e acompanhamentos relacionados ao acolhimento familiar.
Casa de Passagem
Acolhimentos, usuários e registros do serviço.
Centro POP
Atendimento e acompanhamento da população em situação de rua.
Abordagem Social
Ações realizadas pelas equipes diretamente no território.
Vigilância Socioassistencial
Dados, território, georreferenciamento e indicadores para diagnóstico e planejamento.
Conheça o Nexus na prática, a partir da estrutura do seu município.
Solicitar uma demonstraçãoO cidadão não deveria recomeçar sua história a cada atendimento.
Quando as informações estão fragmentadas, cada serviço conhece apenas uma parte da trajetória daquele cidadão ou daquela família. O Nexus Assistência Social organiza esse histórico ao longo do tempo.
Pessoa e família
Uma trajetória socioassistencial- Atendimentos
- Acompanhamentos
- Visitas
- Encaminhamentos
- Benefícios
- Acolhimentos
- Documentos
- Registros técnicos
A informação deixa de estar presa ao atendimento e passa a fazer parte da trajetória socioassistencial.
Sempre respeitando os níveis de acesso e as responsabilidades de cada profissional.
Um prontuário que ajuda a compreender a realidade da família.
O prontuário eletrônico reúne informações importantes para o trabalho técnico e conecta os registros ao contexto de indivíduos e famílias.
Menos informações espalhadas. Mais contexto para quem realiza o atendimento.
- Pessoa e família
- Indivíduos, famílias, vínculos familiares e cuidador.
- Condições de vida
- Renda, benefícios, domicílio, ocupação e CBO.
- Percurso na rede
- Atendimentos, visitas domiciliares, encaminhamentos e acolhimentos.
- Continuidade
- Documentos, acompanhamentos individuais e familiares e histórico socioassistencial.
Tecnologia para quem está todos os dias na ponta.
As ações da rotina permanecem relacionadas às pessoas e famílias atendidas. Mais contexto para trabalhar, acompanhar e dar continuidade.
Atendimento
Registre e consulte o histórico dos atendimentos realizados.
Acompanhamento
Organize a evolução de indivíduos e famílias acompanhados.
Visitas domiciliares
Mantenha as visitas vinculadas ao histórico.
Encaminhamentos
Centralize os encaminhamentos realizados pela rede.
Documentos
Anexe e organize documentos relacionados aos registros.
Agenda
Gerencie atendimentos, retornos, visitas, reuniões e compromissos.
Benefícios
Conecte os benefícios registrados ao histórico da família.
A rotina da equipe também faz parte da gestão.
Agenda, atendimento e prontuário trabalhando juntos.
- Planejar
- Atendimentos individuais e familiares, visitas domiciliares, retornos, reuniões, eventos e compromissos institucionais.
- Acompanhar a rotina
- Disponibilidade, comparecimentos, ausências e cancelamentos organizados no contexto da equipe.
Gestão de benefícios conectada às famílias atendidas.
Benefícios eventuais, municipais, estaduais e federais dentro do histórico socioassistencial.
Família como referência
Beneficiários e documentação relacionados aos registros de benefícios.
DocumentaçãoPrazos e concessõesHistórico e relatórios
Gestão completa dos serviços de acolhimento.
Da entrada ao desligamento. Gestão administrativa e acompanhamento técnico dentro do mesmo ambiente.
- 01
Entrada
Cadastro do acolhido, motivo do acolhimento, familiares, responsáveis e histórico de acolhimentos.
- 02
Acompanhamento
Plano Individual de Atendimento — PIA, evoluções técnicas, saúde, educação e documentação.
- 03
Convivência
Visitas familiares e saídas autorizadas, com os registros relacionados ao acolhimento.
- 04
Gestão e desligamento
Controle de vagas, permanência, desligamento e preservação do histórico completo.
SAICA, Serviço de Acolhimento Familiar e Casa de Passagem: diferentes serviços representados na gestão da rede.
Centro POP e Abordagem Social
A tecnologia também precisa chegar até o território.
O atendimento à população em situação de rua e as ações de abordagem possuem dinâmica própria. O Nexus organiza os registros para o trabalho das equipes dentro e fora da unidade.
Funcionamento pensado para a atividade externa e situações de conectividade limitada. As condições de uso são alinhadas à rotina da equipe na implantação.
Do território ao histórico
- Identificar e acolher a demanda
- Usuários identificados, cadastro simplificado e demanda espontânea.
- Registrar a ação
- Atendimentos, abordagens, georreferenciamento e recusas.
- Manter a continuidade
- Encaminhamentos, pernoites, acolhimentos, evoluções e histórico das abordagens.
Gestão da Assistência Social também acontece nos bastidores.
O almoxarifado conecta o controle de materiais à distribuição por unidade. Rastreabilidade para acompanhar o consumo e apoiar a redução de desperdício.
- Organizar
- Produtos, fornecedores, lotes, validade e estoque mínimo.
- Movimentar
- Entradas, saídas, distribuição por unidade, movimentações e inventários.
- Acompanhar
- Consumo, perdas, vencimentos e alertas de validade e estoque mínimo.
Uma rede integrada também precisa se comunicar melhor.
Um mural institucional para compartilhar orientações e manter a comunicação dentro do contexto de trabalho da rede.
- Compartilhar
- Comunicados, avisos, documentos e orientações.
- Direcionar
- Mensagens por unidade, por setor ou comunicados gerais.
- Consultar
- Autoria, histórico, notificações e expiração dos comunicados.
Vigilância Socioassistencial
A gestão precisa enxergar além do atendimento individual.
Cada atendimento produz informação. Quando essas informações são estruturadas, elas podem ajudar a gestão a compreender melhor o território.
Registros
Informação estruturada na rotina dos serviços.
Território
Georreferenciamento, análise territorial e mapas de vulnerabilidade.
Planejamento
Identificação de vulnerabilidades, diagnóstico socioterritorial, relatórios e indicadores.
Do prontuário ao território.
Do dado ao planejamento.
Quem está na gestão precisa enxergar a rede.
A Secretaria deixa de depender exclusivamente de consolidações manuais para compreender o que está acontecendo.
- Atendimentos
- Famílias
- Serviços
- Unidades
- Benefícios
- Territórios
- Equipes
- Atividades
- Indicadores
Veja como os registros podem apoiar a leitura da sua rede.
Solicitar uma demonstraçãoDa rotina operacional à informação gerencial.
Os relatórios ajudam a transformar os registros do dia a dia em informação para acompanhar os serviços, analisar demandas e apoiar decisões.
PDFExcel
Informação organizada para o trabalho da gestão.
- Acompanhar a oferta
- RMA e relatórios relacionados ao Prontuário SUAS para organizar a leitura da rotina dos serviços.
- Compreender a distribuição
- Relatórios territoriais, de programas e de benefícios para observar onde estão as demandas e as ações.
- Subsidiar decisões
- Relatórios quantitativos e gerenciais, com exportação para PDF e Excel para apoiar o trabalho da gestão.
Informação pública sem precisar começar tudo do zero.
A plataforma possui estrutura para trabalhar com importação de informações provenientes de bases utilizadas na política socioassistencial.
- CECAD / Cadastro Único
- Base CAIXA
- SISC
- SIBEC
- SICON
A disponibilidade de cada processo depende das condições técnicas e formas de acesso disponibilizadas pelas respectivas bases. Isso não representa integração automática em tempo real com todas elas.
Uma rede. Três perspectivas que se encontram.
Para quem executa
Mais organização para quem atende.
Menos controles paralelos, menos procura por informações e menos duplicidade. Mais histórico e organização.
Para que a equipe possa dedicar mais tempo ao acompanhamento das pessoas e famílias.
Para quem coordena
Mais visibilidade para quem coordena unidades e serviços.
Rotina das equipes, atividades, agenda, acompanhamento das unidades e organização dos fluxos.
Para quem gere
Visão.
Uma Secretaria que consegue enxergar sua própria rede.
- Visão das unidades.
- Visão dos serviços.
- Visão dos territórios.
- Visão dos atendimentos.
- Visão das demandas.
- Visão dos indicadores.
Informação para apoiar decisões de gestão.
Quando a informação deixa de estar fragmentada, a gestão muda.
Antes
- Planilhas diferentes e documentos físicos
- Sistemas isolados e informações espalhadas
- Históricos difíceis de localizar
- Consolidações manuais
- Pouca visão integrada
Com Nexus Assistência Social
- Informações estruturadas e prontuário eletrônico
- Serviços conectados e histórico socioassistencial
- Indicadores e relatórios
- Dados territoriais
- Gestão integrada
Não se trata apenas de digitalizar papel.
Trata-se de construir uma infraestrutura de informação para a Assistência Social.
Informação socioassistencial exige responsabilidade.
Cada profissional acessa as informações necessárias conforme suas permissões e atribuições.
A proteção dos dados também depende das configurações, procedimentos e práticas da instituição. O uso do software, isoladamente, não certifica conformidade com a LGPD.
- Identidade e acesso
- Acesso individual, login identificado, permissões por perfil e controle de acesso.
- Rastreabilidade
- Logs de auditoria e registros de operações para acompanhar as ações no sistema.
- Proteção das informações
- Criptografia, proteção de dados e segregação das informações conforme as permissões.
Tecnologia que não exige uma nova infraestrutura dentro da Prefeitura.
Sistema 100% web, acessado pelo navegador, sem necessidade de servidor local.
Da unidade à Secretaria
Ambiente multiusuário, com login individual, perfis e logs.
NavegadorPlataforma webAtualizações centralizadas
Software público não se implanta apenas criando usuários.
Cada município possui uma estrutura, uma rede, equipes, processos, dados e rotinas. Por isso, a implantação do Nexus Assistência Social envolve acompanhamento.
- 01
Levantamento
Entendimento da estrutura municipal, da rede, das equipes e dos processos.
- 02
Parametrização
Configuração da plataforma conforme a organização do município.
- 03
Preparação dos dados
Organização e importação das informações disponíveis.
- 04
Treinamento
Capacitação das equipes para suas rotinas de trabalho.
- 05
Entrada em operação
Início da utilização real nas unidades e serviços.
- 06
Operação assistida
Acompanhamento durante a adaptação das equipes.
A implantação termina.
O acompanhamento continua.
Dúvidas, orientações e ajustes fazem parte do início da operação. O acompanhamento ajuda as equipes a se adaptarem à nova rotina.
Suporte prioritário, acompanhamento, orientações e ajustes iniciais. Possibilidade de suporte presencial conforme contratação.
Tecnologia com proximidade na implantação.Converse com nossa equipe sobre a implantação no seu município.
Solicitar uma demonstraçãoUma plataforma preparada para evoluir com o município.
O Nexus Assistência Social faz parte do ecossistema Nexus Cidadão.
Soluções especializadas.
Informações conectadas quando necessário.
Não criamos apenas um sistema para registrar atendimentos.
Criamos uma plataforma para ajudar municípios a gerenciar sua política de Assistência Social.
Uma plataforma para quem atende. Para quem acompanha.
Para quem coordena. Para quem analisa.
Para quem planeja. Para quem decide.
Nexus Assistência Social
Da unidade à Secretaria.
Do atendimento à gestão.
Conheça uma nova forma de gerenciar a Assistência Social do seu município.
Veja como o Nexus Assistência Social pode conectar unidades, equipes, serviços e informações dentro de uma única plataforma.
Apresente a estrutura da Assistência Social do seu município e nossa equipe demonstra como o Nexus pode ser aplicado à sua realidade.