Ficha vinculada ao atendimento
Mantenha o preenchimento da ficha de violência relacionado ao caso registrado no CRAM.
Nexus CRAM Funcionalidades
Organize a ficha de violência SINAN vinculada ao atendimento, seu arquivamento e o envio institucional configurado com o Nexus CRAM.
Para Coordenação do CRAM, Equipes técnicas, Gestores da rede de atendimento à mulher.
O desafio da rotina
Preenchimento, arquivamento e encaminhamento documental em controles separados dificultam localizar a ficha de violência e identificar o que foi processado.
Como o Nexus apoia
O Nexus CRAM organiza a ficha de violência SINAN no atendimento e permite que usuários autorizados solicitem o envio da ficha arquivada ao destinatário institucional configurado.
Conheça o Nexus CRAMRecursos relacionados
Mantenha o preenchimento da ficha de violência relacionado ao caso registrado no CRAM.
Organize a ficha concluída e arquivada dentro do fluxo documental do atendimento.
Usuários autorizados podem solicitar o envio ao destinatário configurado, com histórico do processamento.
A instituição delimita registros e operações disponíveis para os diferentes perfis.
Fluxo de trabalho
Veja a sequência de trabalho relacionada a esta solução no Nexus CRAM.
A equipe trabalha a ficha no contexto do atendimento registrado.
O profissional confere o conteúdo segundo o fluxo pactuado pela instituição.
A conclusão e o arquivamento antecedem a solicitação de envio.
Um usuário autorizado solicita o processamento ao destinatário institucional configurado.
Para a gestão municipal
Relacionar a ficha ao atendimento que originou o registro.
Identificar o processamento do envio institucional no histórico.
Consultar a ficha e o registro de seu processamento no contexto do atendimento.
Uma ficha de violência precisa ser localizada, conferida e encaminhada dentro de um fluxo institucional definido. Quando o preenchimento fica em um arquivo, o atendimento em outro e a informação de envio apenas em uma caixa de e-mail, a equipe tem dificuldade para retomar o processo.
O Nexus CRAM conecta a ficha SINAN ao atendimento. Após sua conclusão e arquivamento, um usuário autorizado pode solicitar o envio ao destinatário institucional configurado. O histórico desse processamento permite consultar o que foi realizado no sistema, sem depender apenas de anotações paralelas.
O SINAN é o Sistema de Informação de Agravos de Notificação. A referência de violência interpessoal e autoprovocada possui orientações próprias do Ministério da Saúde. A instituição deve observar essas orientações e o fluxo acordado com a rede responsável pela notificação.
O envio documental disponibilizado pelo Nexus CRAM não equivale à inserção automática na base nacional. Também não dispensa a conferência do conteúdo nem comprova, isoladamente, a conclusão de todas as etapas externas ao software. Essa distinção ajuda a coordenação a distribuir responsabilidades sem criar uma falsa expectativa de integração.
Apresente quem preenche, quem confere e para qual destinatário a documentação deve seguir. Com exemplos fictícios, solicite a demonstração da ficha vinculada ao atendimento, do arquivamento e do histórico de envio. Avalie também quais perfis precisam acessar cada etapa, considerando o caráter sensível das informações.
Peça para ver como a equipe distingue uma ficha arquivada de um envio solicitado. Confira o que aparece no histórico e como uma falha de processamento é identificada, se esse registro estiver disponível. O município também precisa definir como verifica o recebimento pelo destinatário: um registro de envio, isoladamente, não confirma a conclusão da notificação na rede.
Dúvidas frequentes
Sim. O Nexus CRAM contempla a ficha de violência SINAN vinculada ao atendimento e ao fluxo documental correspondente.
Não. O recurso descrito é o envio da ficha arquivada por e-mail ao destinatário institucional configurado, solicitado por usuários autorizados. Ele não representa transmissão automática para a base nacional.
O destinatário é configurado pela instituição. A gestão deve pactuar com a rede competente as responsabilidades, a conferência e o fluxo de notificação; o software organiza a documentação desse processo.
Referências
Conheça o Nexus CRAM
Converse com a Nexus sobre as necessidades do seu município e conheça os recursos relacionados a este tema em uma demonstração.
Atendimento comercial para prefeituras e equipes da gestão pública.